Datamining - Étude du profil client

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Je souhaite connaître le profil des clients de ma base.

Je souhaite savoir ce qui différencie les acheteurs de certains produits de ma gamme, par rapports aux acheteurs d’autres produits dans la même gamme.

Je souhaite connaître le profil de ma base de données et sa spécificité par rapport au profil moyen du français.

Nos experts en Datamining réalisent le profiling ou étude de profil client, de vos clients :

Qu'est-ce que le profil client ?

Un outil descriptif marketing permettant de caractériser un segment bien défini par rapport à un profil moyen (ex : la moyenne des foyers français) sur des critères variés usuels en Datamining : socio-démographiques, habitat, équipement, pouvoir d'achat...

Que vous apporte l’étude du profil client ?

En Datamining, une étude de profil client permet d'accroître la connaissance client pour :

  • Pointer une différence entre plusieurs segments.
  • Adapter une offre pour qu'elle soit mieux ciblée.
  • Choisir le bon canal pour le bon client...

Quelles sont les étapes d’analyse du profil client ?

  • Enrichissement de votre base par des variables issues de la Base SPHERE (âge, habitat, revenus...).
  • Elaboration du profil client de vos clients / prospects sur ces différentes variables.
  • Comparaison de ce profil client avec celui des foyers français pour en déterminer les spécificités.
  • Analyse et commentaires de nos experts en Datamining.

Avantages & Bénéfices de l’analyse de profil client

  • Il n'est pas nécessaire d'avoir une base qualifiée pour réaliser un profil client..
  • Le croisement avec notre référentiel Base SPHERE permet d'enrichir votre base avec des variables datamining nécessaires à la réalisation d'un profil client détaillé : vous faites ainsi une économie sur la qualification de votre base, souvent onéreuse et partiellement réussie.
  • Les techniques de Datamining permettent de traiter de gros volumes de données.