Notre site de production d'Angoulême :
Ouvert du lundi au samedi.
80 positions télémarketing informatisées.
Téléopérateurs en CDI, qualifiés et formés.
Plate-forme multilingue : français, anglais, allemand, espagnol, italien et portugais.
Télémarketing
Comment intégrer efficacement le phoning dans vos actions de prospection et de fidélisation ?
Les solutions PagesJaunes Marketing Services intègrent les prestations de notre centre de télémarketing d'Angoulême qui traite pour vous tous types d'appels sortants :
- grâce à notre centre de télémarketing, vous bénéficiez de solutions sur mesure qui vont de la mise en place d´un service d'accueil à la conception d'actions plus complexes.
- vous optimisez votre démarche commerciale et vous gérez d'importants volumes d'informations centralisées avec une orientation marketing, vente et services.
- vous disposez des 80 positions de notre centre de télémarketing pour vos opérations de prospection ou de fidélisation :
- émission d´appels
- réception d´appels
- gestion des emails entrants
Campagnes de prospection
- Détection d'affaires (à court ou moyen terme), veille concurrentielle
- Prise de rendez-vous auprès de prospects
- Campagne d'information, lancement de produit ou de site, opération promotionnelle...
- Création de trafic
Qualification et enrichissement de fichiers
- Les nouvelles données (adresse, téléphone, email, dirigeant...) sont intégrées dans votre base de données à chaque qualification
- La fiche client est mise à jour à chaque nouvelle information sur lui
Campagnes de fidélisation
- Suivi et relance de vos clients
- Enquête de satisfaction, sondage
Franchi’com®
La solution de prospection clé en main, économique, efficace et simple d’utilisation, dédiée aux franchisés. Pour vous accompagner dans la conquête de nouveaux clients par Mailing ou par Phoning, sur la base de fichiers récemment enrichis.
